每一份甜點，都是為了讓日常多一點溫柔與甜。
以下是我們的訂購須知，讓法杰的甜點能在最美好的時刻與您相遇。
以下是我們的訂購須知，讓法杰的甜點能在最美好的時刻與您相遇。
訂購流程
Order Journey
01
選擇口味與尺寸
依聚會人數選擇適合的蛋糕尺寸。
• 6吋：適合 6～8 人享用
• 8吋：適合 8～12 人享用
02
選擇取貨方式
自取 / 冷凍宅配。
自取地點：7-11 Fresh 湖美門市前方廣場。
03
選擇到貨/取貨日期
法杰為確保鮮度，請提前於 5 天前 完成下單製作程序。
04
填寫訂購資料
請留下正確收件資料，以便法杰於第一時間與您聯繫配送細節。
05
選擇付款方式
支援 ATM 轉帳 / 線上刷卡。
訂購一律先行付款，完成後即啟動職人製作。
06
訂購完成
送出訂單後，我們將於 24 小時內發送確認訊息，為您預留這份甜美。
Precautions
注意事項
職人甜點製作繁瑣，宅配建議提前一週預定（大節日除外）。黑貓宅急便週日休息不收送貨，請避開週日到貨日期。
Risk Management
毀損風險
法杰已盡力加強防護，但物流過程之搖晃可能導致側邊微損或裝飾位移，此不在賠償範圍內。出貨前我們必經嚴格品檢，請評估後再行訂購。
Logistics Timing
延遲到貨風險
宅配時段分為上午（13:00前）與下午（13:00後），實際依當日貨量為主。建議設定於享用前 1-2 日送達，以免物流耽擱重要慶祝。
Force Majeure
天災不可抗力因素
遇颱風或天災，黑貓為保包裹安全將取消配送，到貨日順延。欲取消請於一週前提出可全額退款；若因天災影響導致無法退費，敬請見諒。
Policies
鑑賞期與退換貨
甜點屬易腐敗食品，不適用 7 天鑑賞期。除運送產生之重大損毀，下單即代表願意承擔宅配風險，一經出貨恕不接受退貨。
溫馨小提醒
收到商品後，請先檢查外觀完整性，開箱時請全程錄影。若有嚴重破損、壓傷或數量不符，請先不要食用並與我們連繫。
請備齊「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「照片/影片」等完整資訊，法杰將儘速為您了解與處理，感謝您的配合與愛護。